Вопросы и ответы о SolvenX

Первая часть имени созвучна латинскому solvere — «разрешать» — и английскому solve — «решать». Буква X подчёркивает технологическую основу: искусственный интеллект для решения юридических задач.

Для всех, кто сталкивается с правовыми вопросами: юристов и инхаус-команд, предпринимателей, разработчиков, маркетологов, дизайнеров, фрилансеров и частных пользователей. Юридическое образование не требуется.

Например, разработчик может разобраться с правами на код или офертой для сервиса, маркетолог — с требованиями к рекламе, дизайнер — с передачей прав заказчику, а юрист — с судебной практикой и аргументами по делу. Главное — сама правовая задача, а не профессия пользователя.

SolvenX изначально спроектирован для работы с правом, а не для общих бесед. Универсальные ИИ часто создают убедительно звучащие ответы, но могут путать редакции законов, выдумывать несуществующие нормы или упускать судебную практику.

SolvenX проводит полноценное юридическое исследование: проверяет применимые нормы и их актуальные редакции на дату события, сопоставляет позиции судов, учитывает специальные правила и исключения, а главное — связывает анализ с вашими документами и сохраняет контекст в изолированном деле.

Нет. SolvenX помогает исследовать вопросы, понимать документы, находить риски, готовить проекты и проверять аргументы, но не выступает вашим представителем и не принимает юридически значимые решения за вас.

В судебных спорах, крупных сделках, вопросах со строгими сроками и других ситуациях с высокой ценой ошибки итоговую позицию и документы стоит проверить с профильным специалистом.

Да. Можно загрузить договор, приложения, переписку, акты и другие материалы и попросить найти спорные условия и риски, сроки, обязательства, противоречия или сравнить изменения между редакциями и подготовить протокол разногласий.

SolvenX может сопоставлять документы с обстоятельствами задачи и, когда это необходимо, с правовыми источниками. Важно указать, что именно вас интересует: например, ответственность исполнителя, возможность расторжения или передача интеллектуальных прав.

Да. SolvenX помогает подготовить проекты публичной оферты, пользовательских условий и политики обработки персональных данных, условий оплаты и возврата и других юридических текстов для сайта или сервиса.

Для содержательного результата опишите продукт, пользователей, способы оплаты, обработку данных и нужную юрисдикцию. Перед публикацией важно проверить применимые требования и соответствие текста реальным процессам вашего бизнеса.

Да. Например, можно разобраться в требованиях к рекламному сообщению, использовании изображений и музыки, лицензиях на контент, правах на дизайн или программный код, условиях передачи результатов работы заказчику.

SolvenX помогает определить правовые вопросы, исследовать применимые правила и подготовить рекомендации или проект формулировок. Для окончательного решения важны конкретная юрисдикция, факты, договоры и актуальные требования.

Да. По вашему описанию и документам SolvenX может подготовить проект досудебной претензии или ответа на неё, обращения в госорган, возражения на судебный приказ или жалобы в ФССП либо другого юридического текста, а затем помочь его доработать.

Перед отправкой или подачей необходимо проверить факты, доказательства, реквизиты, сроки, подсудность и процессуальные требования. Подготовка проекта в SolvenX не означает автоматическую подачу документа.

Да. Загрузите образец и уточните, что нужно сохранить: структуру, тон, стиль или набор разделов. SolvenX поможет подготовить новый проект под вашу ситуацию или изменить существующий текст.

Можно также попросить объяснить юридическую формулировку простыми словами или перевести описание в официальный стиль, сократить письмо или адаптировать его для клиента, руководителя либо контрагента — с сохранением существенного смысла.

Да. SolvenX помогает анализировать правовые позиции и судебную практику, аргументы сторон, исключения из правил, а также разбирать законопроекты и готовить правовые записки для бизнеса.

Система учитывает хронологию событий, изменения законодательства и применимые редакции норм. Если судебная практика противоречива или закон допускает неоднозначное толкование, SolvenX прямо укажет на это, разберёт альтернативные позиции и поможет взвесить риски.

Писать сложные промпты или знать юридические термины не нужно — опишите ситуацию своими словами. Несколько приёмов, которые заметно повышают точность разбора:

• Укажите свою сторону и цель — например: «я исполнитель по договору услуг, хочу защитить поэтапную оплату и права на результат».
• Назовите дату события, если спор касается прошлого периода — так система учтёт редакцию закона, действовавшую именно тогда.
• Ведите многошаговые задачи в деле и отключайте черновики старых версий из активного контекста, не удаляя сами файлы.
• Переключайте глубину под задачу: Оперативная — для быстрых правок и простых вопросов, Оптимальная — на каждый день, Максимальная — когда нужно глубже проверить спорные аргументы и практику.

SolvenX помогает найти и сопоставить нормы, разъяснения и судебные позиции по вашему вопросу. Для исследования он может обращаться к правовой базе, интернету и вашим документам, отдавая предпочтение официальным правовым источникам.

Если событие произошло раньше, применимой может быть не сегодняшняя, а действовавшая тогда редакция нормы. Укажите дату события, чтобы SolvenX учёл нужный период, а для важных решений проверьте редакцию по ссылке на источник.

Основной профиль SolvenX — российское право: кодексы, федеральные законы, подзаконные акты, разъяснения высших судов и судебная практика.

При этом в чате или деле можно разбирать международные контракты и вопросы по праву других стран — достаточно выбрать нужную юрисдикцию или прямо указать применимое право в вопросе либо загрузить сам документ.

Да. Веб-поиск — один из исследовательских инструментов SolvenX. Система может использовать его, когда нужны актуальные сведения, официальная публикация, дополнительный правовой источник или проверка факта.

Поиск используется, когда задача требует внешней информации. Найденные сведения сопоставляются с другими источниками и вашими материалами.

SolvenX детально сопоставляет конфликтующие позиции: выясняет, к каким периодам и обстоятельствам они относятся, как соотносятся общие нормы и специальные исключения и как менялась практика высших судов.

Система не маскирует правовую неопределённость. Если однозначного решения в законе нет, SolvenX честно опишет спорные моменты, приведёт основные позиции судов и покажет риски каждого из вариантов, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

Да. Любой генеративный ИИ может неверно истолковать норму, упустить факт, использовать неполный контекст или ошибиться в применении источника к ситуации. Проверяемость помогает заметить такие проблемы, но не даёт гарантии безошибочности.

Для значимых решений уточняйте исходные данные, проверяйте существенные ссылки и при необходимости обращайтесь к профильному юристу. SolvenX предназначен для помощи в анализе, а не для подмены профессиональной ответственности.

Да. Вы можете загружать сразу несколько связанных файлов: например, рамочный договор, дополнительные соглашения, спецификации, закрывающие акты и деловую переписку.

SolvenX умеет сопоставлять документы между собой, находить скрытые противоречия в условиях и оценивать обязательства сторон комплексно. При этом вы полностью контролируете контекст: в любой момент можно выбрать, какие файлы должны учитываться в анализе прямо сейчас, а какие временно отключить без удаления из дела.

Да. Помимо обычных текстовых документов и PDF, вы можете загружать отсканированные договоры, судебные приказы, постановления приставов и фотографии бумажных страниц со смартфона.

SolvenX автоматически распознаёт текст на сканах и снимках, после чего с документом можно работать так же, как с обычным файлом: искать риски, сверять редакции и готовить ответ.

Вы можете включать нужные файлы в контекст и исключать те, которые не должны влиять на следующие ответы. Например, сохранить старую редакцию договора, но анализировать только действующую.

Исключить из анализа — не то же самое, что удалить. Файл может оставаться среди материалов чата или дела, пока вы не решите удалить его отдельно.

Да. В чате сохраняются переписка и связанные материалы, а дело помогает поддерживать контекст долгой работы: документы, факты и предыдущие результаты.

Вы можете вернуться, добавить новые обстоятельства или файлы, уточнить прежний вывод, проверить альтернативную позицию либо подготовить следующий текст, не начиная обсуждение с нуля.

Нет. Ваши документы, вопросы и ответы SolvenX не используются для обучения, дообучения или улучшения моделей ИИ — ни нами, ни нашими партнёрами. Они обрабатываются только чтобы выполнить ваши задачи.

Подробно — в Политике конфиденциальности.

Все данные передаются по защищённым протоколам и шифруются при хранении, а рабочие контексты строго изолированы: доступ к вашим материалам, делам и диалогам есть только у вас.

Вы полностью управляете своими файлами: отдельный документ можно удалить в любой момент прямо из диалога, сохранив остальную историю чата. При удалении дела безвозвратно стирается всё рабочее пространство вместе со связанными диалогами и прикреплёнными материалами — система дополнительно запросит подтверждение, чтобы исключить случайную потерю данных.

Оперативная идеальна для быстрых консультаций, вычитки формулировок и понятных вопросов, когда важна скорость. Оптимальная — сбалансированный режим на каждый день для большинства задач и анализа договоров. Максимальная предназначена для сложных споров, нестандартных ситуаций и глубокого исследования судебной практики и коллизий.

Это не градация качества или «правильности»: базовые требования к точности и проверяемости одинаково строги на каждом уровне. Режимы определяют объём исследовательской работы и глубину сопоставления источников под масштаб конкретной задачи.

Более тщательная работа может потребовать больше времени и объёма использования, но расход определяется фактически выполненной работой, а не фиксированной ценой выбранной глубины. Простой вопрос даже на Максимальной глубине не обязательно окажется существенно дороже.

Все три варианта доступны на любой лицензии. Если сомневаетесь, начните с Оптимальной; для ясного короткого вопроса выберите Оперативную, а для неоднозначного исследования — Максимальную.

Только объёмом использования. На обеих лицензиях доступны все возможности SolvenX — правовые источники, документы, чаты и дела, все варианты глубины рассуждений. В Pro ежемесячный объём в 4 раза больше, чем в Start.

Start подходит для регулярной работы, Pro — для интенсивной: когда вы каждый день разбираете правовые вопросы, проверяете документы и исследуете практику.

Любая работа ИИ расходует общий объём лицензии: простые задачи — меньше, сложные исследования и работа с документами — больше. Списывается фактически выполненная работа, а не фиксированная плата за вопрос или выбранную глубину рассуждений.

Остаток объёма в процентах и ориентировочное число ответов всегда видны в настройках аккаунта.

Это ориентир на основе типовых измерений, а не гарантия точного числа сообщений. Сколько ответов получится на практике, зависит от сложности задачи и размера документов: например, анализ объёмного договора даже на Оперативной глубине израсходует больше объёма, чем короткий вопрос без файлов.

Три числа на карточке лицензии — для Оперативной, Оптимальной и Максимальной глубины — показывают альтернативные варианты расхода одного и того же общего объёма. Они не суммируются.

Начатый ответ не прерывается. Новые вопросы снова станут доступны, когда объём обновится в начале следующего расчётного периода, после докупки дополнительного объёма или перехода со Start на Pro. На Бесплатной лицензии продолжить работу можно, оформив Start или Pro.

Если ответ не был получен из-за технической ошибки сервиса, объём за него не списывается.

Нет. В начале каждого расчётного периода объём лицензий Start и Pro обновляется, а неизрасходованный остаток не переносится и не накапливается.

Это правило не распространяется на дополнительный объём: он действует 12 месяцев с даты покупки (либо до исчерпания) и начинает расходоваться, когда основной объём лицензии подошёл к концу.

Неиспользованный остаток сохраняется и после окончания платной лицензии — до исчерпания, но не дольше 12 месяцев с даты покупки.

Дополнительный объём покупается на действующей лицензии Start или Pro и расходуется после объёма лицензии; первыми расходуются остатки с ближайшим сроком окончания. Покупка не меняет лицензию и её возможности.

Нет. Пробный объём выдаётся один раз после регистрации, чтобы вы могли оценить SolvenX на своей задаче. Он не обновляется и не восстанавливается.

При подключении Start или Pro пробный объём заменяется объёмом лицензии. Дополнительный объём на Бесплатной лицензии не продаётся.

При переходе со Start на Pro доплата и дополнительный объём рассчитываются пропорционально оставшейся части оплаченного периода; условия видны до подтверждения. Переход на более низкую лицензию или Бесплатную происходит в конце текущего периода.

Ранее купленный дополнительный объём сохраняется со своим сроком действия.